话说礼拜五拿了一些要申请节能减碳的单子去电力公司申请去之前有先打电话去客服询问过了确定我所买的洗衣机能够申请结果呢去到电力公司他随便看一看就说没有补助(口气超不好)
亏我一进去就有说 不好意思 我要申请 节能减碳的补助再来就是我不太会写申请书我就说请问申请书 那些该写的那电费收据的名字跟申请人要写一样的吗?从头到尾我都很客气可是柜檯人员口气态度却超级不好
好生气>
话说礼拜五拿了一些要申请节能减碳的单子去电力公司申请去之前有先打电话去客服询问过了确定我所买的洗衣机能够申请结果呢去到电力公司他随便看一看就说没有补助(口气超不好)
亏我一进去就有说 不好意思 我要申请 节能减碳的补助再来就是我不太会写申请书我就说请问申请书 那些该写的那电费收据的名字跟申请人要写一样的吗?从头到尾我都很客气可是柜檯人员口气态度却超级不好
好生气>
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应该有服务信箱吧?
不用客气啦!
把那个人的名字写一写丢进去就对了!
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哈昨天再去一次申请结果还是又受气
本来勾选电汇后来想想用现金好了结果这位林xx先生 直接丢还资料给我 跟我说这边没有现金 去斗六起码你也要跟我说 这边没有现金 如果要现金的话你要到斗六去办东西部用丢还给我吧 = =
还有就是资料帮我办好了也没跟我说让我傻傻呆呆的坐在那边等如果我没有看到他在用他自己的东西那我不就要等上好几十分钟 然后才问???????????
气死我了上礼拜已经去投诉了没学乖昨天去也是一样的态度口气真的很生气ㄟ= =
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这种的可以当场请他主管出来吧
见鬼了公务员就这么嚣张喔
还不是领纳税人的钱
没见过员工对老闆这么兇的
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我开始怀疑客服信箱只是摆好看的
不然怎么会上星期投诉这星期还不改进
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为什么没改进说真的我也不知道不过我知道的是昨天进去那位先生抬头看到我的时候就没再看资料(都会看资料确定这项家电用品是否有补助)他可能也知道我有打电话去客服了吧照道理说应该要对我客气结果还是没有><"
今天打去客服的时候我告诉客服小姐说姑且不论是否是公家机关就服务业来说本就该客气礼貌
我跟小姐说今天我受气就算了我希望那位先生能够改进在我后面去申请的人还不知道会有多少人如果他对每一个人都这样你们客服一天要接多少通电话呢?
哀= =
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